A criação da conta sênior no aplicativo surgiu como resposta ao aumento do uso de serviços de mobilidade por pessoas idosas e à necessidade de oferecer uma experiência mais simples. O recurso reúne tela com menos elementos, texto maior e etapas reduzidas, facilitando a solicitação de corridas.
A função também inclui rastreamento da viagem ao vivo, permitindo que familiares acompanhem deslocamentos em tempo real, contribuindo para mais tranquilidade durante o uso. A conta sênior é configurada por meio do Perfil Familiar, ferramenta que permite a um responsável gerenciar pagamentos, visualizar trajetos e até solicitar corridas em nome do idoso.
Isso garante suporte constante sem retirar a autonomia do usuário, que continua com sua própria conta, mas com uma interface mais acessível. Endereços importantes podem ser salvos, o que agiliza o processo e evita confusões na escolha do destino.
Como configurar e utilizar os recursos
Para ativar a conta sênior, o responsável deve acessar a aba Conta no aplicativo, selecionar Família e enviar convites individuais para os parentes que serão incluídos no Perfil Familiar. Cada convidado recebe um link para instalar o aplicativo e criar o perfil.
Depois disso, o idoso passa a ter acesso à interface simplificada e pode utilizar métodos de pagamento próprios ou os do responsável. Não há exigência de que ambos morem na mesma cidade. Além da conta sênior, o aplicativo oferece o Modo Simples, que pode ser ativado na aba Conta.
Esse modo concentra tudo em poucos botões, como solicitar viagem, acessar destinos frequentes, adicionar novos endereços e reservar corridas com antecedência. A organização da tela reduz informações e facilita a navegação, especialmente para quem busca uma experiência clara e direta.
