Os baixos custos devem fazer com que o SMS atinja 7 trilhões de mensagens enviadas em 2011. Segundo pesquisa realizada pela ABI Research, neste ano, 4,2 bilhões de usuários de serviços móveis irão se comunicar dessa forma. Os principais responsáveis pelo número expressivo, diz a empresa, são os jovens, que, ao substituírem os usuários mais velhos, acabam impulsionando este tipo de mensagem.
E-mail e mensagens instantâneas
No geral, existem quatro tipos de comunicação possíveis por meio de menagens. Além do SMS, há o MMS, as mensagens instantâneas e os e-mails.
Ainda segundo a ABI Research, apesar do intenso uso do SMS, a tendência é de que este tipo de mensagem perca espaço para as mensagens instantâneas e para o e-mail.
Isso porque o e-mail tem a vantagem de ser mais popular e cada vez mais, sobretudo nos países emergentes, os dispositivos móveis serão utilizados para a acessar a internet, já que são mais baratos do que um computador, analisa a consultoria.
