O iPhone 5 chegou às lojas na sexta-feira (21) em nove países e já tornou-se alvo de reclamações. Compradores publicaram imagens na internet mostrando arranhões em alguns dos smartphones da Apple, que teriam ocorrido logo após os aparelhos serem retirados da caixa, segundo o jornal britânico "Daily Mail". Os riscos e arranhões ocorreram principalmente nas laterais do aparelho, perto do local em que fica a "antena" do celular, e próximo à tela, dizem os compradores que enviaram mensagens de reclamação a fóruns dos produtos da Apple na internet.
Sites como o "MacRumors" apontam que os problemas parecem se limitar aos modelos pretos do smartphone, afirma o "Daily Mail". Mesmo com os arranhões, um usuário disse que "continuará usando o iPhone até que a Apple decida informar algo sobre o caso", segundo o jornal.
Ainda não está claro se o problema está ocorrendo em apenas alguns aparelhos, afirma o site britânico "MacWorld". De acordo com o site, os relatos "sugerem que o iPhone 5 risca fácil, e pode ser suscetível a batidas e arranhões", apesar de a maioria das imagens mostrarem riscos e arranhões de tamanho pequeno.
"Pode ser que estejamos vendo alguns problemas nos primeiros produtos disponíveis, que às vezes apresentam defeitos. Mas a Apple é conhecida por ser uma empresa com um controle grande na qualidade do que produz", afirmou o "MacWorld".