A Microsoft informou, nesta terça-feira (30), que reembolsará os consumidores que adquiriram o download da atualização do Windows 8 Pro por uma quantia acima do valor anunciado de R$ 69. No primeiro dia de vendas do novo Windows, um problema no site da companhia exibia o preço de venda do software por R$ 83,98 --o valor para quem compra o Windows na caixa, no varejo, sobe para R$ 270.
Quem comprou a licença pelo preço errado receberá os R$ 83,98 e continuará com o uso do software, informa a empresa. “A restituição do valor será feita pelo mesmo método de pagamento escolhido pelo cliente no momento da aquisição e ocorrerá até o fechamento da próxima fatura (no caso de pagamento feito via cartão de crédito) ou em até 30 dias (se foi feito via PayPal)”, explica a Microsoft.
Os clientes que tiverem dúvidas poderão procurar esclarecimentos no telefone 0800 047 4688, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h.
A Microsoft lançou o Windows 8 Pro no dia 26 de outubro oferecendo uma versão de "upgrade" digital, vendida no site da empresa por R$ 70 e outra, em caixa, vendida em lojas, por R$ 270. Ambas exigem uma versão anterior do Windows para a instalação, ou seja o sistema funciona somente em computadores que já tenham as versões anteriores do Windows (7, Vista ou XP Service Pack 3) instaladas.
