A partir de 1° de agosto, o Procon de Mato Grosso do Sul terá um telefone disponível para receber críticas e sugestões sobre o trabalho da entidade. O número 3316-9822 funcionará como Ouvidoria do órgão.
Para denúncias, os consumidores devem ligar no número 151, sobre casos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor.