Só em agosto, os Procons receberam em quase todo o País mais de 60 mil reclamações de consumidores insatisfeitos. Para coibir o problema, uma outra estratégia, prevista no Código de Defesa do Consumidor, está ganhando força: divulgar as empresas que estão com o "nome sujo" nos Procons.
Nesta quinta-feira (11), os Procons divulgam a lista das empresas com o maior número de reclamações nos últimos 12 meses. Alguns estados, como Bahia, Espírito Santo e Goiás decidiram ir além e criaram uma cartilha, em que também é possível saber quem atendeu e quem deixou os consumidores na mão.
Com informações do G1
