O número de usuários de telefonia celular que pediram a mudança de operadora sem a troca do número telefônico em Mato Grosso do Sul já contabiliza 10.298 pessoas. Esse número é registrado desde o dia 1º de setembro, quando a portabilidade começou a funcionar no Estado, até o dia 13 de novembro. Com 5.462 pedidos, o celular é o campeão na solicitação da mudança de operadora, enquanto 4.836 usuários de telefone fixo solicitaram a troca, de acordo com dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicação (ABR Telecom).
Entre os Estados que contam com o serviço de portabilidade na primeira etapa, Goiás ocupa o primeiro lugar no número de pedidos, seguido pelo Paraná, Espírito Santo. Mato Grosso do Sul fica na quarta colocação.