No dia 22 de setembro, os serviços de telefonia e internet da empresa NET ficaram indisponíveis por causa de um rompimento da fibra ótica responsável pelo sinal na Capital. Durante um acordo firmado com o Procon/MS, durante reunião esta semana, os clientes irão receber um desconto na próxima fatura referente a data, mas não precisarão entrar em contato com a Net para obter o desconto, que o mesmo será feito automaticamente para todos os consumidores.
Também foi discutida na reunião a interrupção pontual dos serviços para consumidores. Neste caso, o consumidor deve entrar em contato com a empresa, para receber desconto proporcional ao tempo em que o sistema permaneceu indisponível. A NET informou que em pouco tempo o consumidor não terá mais a necessidade de entrar em contato para solicitar o desconto, pois será debitado automaticamente nas próximas faturas.
