A HP anunciou um programa de reposição voluntária (recall) de baterias instaladas em alguns modelos de notebooks HP/Compaq comercializados entre agosto de 2007 e julho de 2008. Estas baterias podem superaquecer, provocando riscos de incêndio e queimaduras.
Os modelos contemplados neste programa são HP Compaq 6510b, 6515b, 6710b, 6710s, 6715b e 6715s. Caso o código de barras da bateria do equipamento começar por 65000**B5V****, solicita-se, como medida preventiva, a retirada imediata da bateria. O computador pode ser utilizado normalmente conectado à rede de energia elétrica.
A HP realiza esse programa como parte do seu compromisso de manter a melhor qualidade dos seus produtos, soluções e serviços para os consumidores.
Os usuários afetados devem acessar o site www.hp.com.br<http://www.hp.com.br> . Na página que se abrir, devem ir para o menu Recursos / Programa de Substituição e Recolha de Produtos / Recall de Segurança de baterias de Notebooks HP ou ligar para (11) 3613 4047.
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HP anuncia recall de baterias de notebooks
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