''Esquecidinhos'' terão 30 dias para buscar documentos na Emha

A Empresa Municipal de Habitação de Campo Grande (Emha) informou que cidadãos e beneficiários têm até 30 dias - a contar da data de hoje (21) - para retirar os documentos pessoais esquecidos durante o atendimento ao público. A convocação é necessária, pois a agência não possui estrutura para armazenar o volume de papéis deixados enquanto há expediente.

De acordo com a chefe da Divisão de Atendimento ao Público, Angélica de Castro Nascimento, os clientes esquecem todo o tipo de documento obrigatório. São centenas de cédulas de CNH (Carteira Nacional de Habilitação), RG, CPF, carteiras de trabalho e até mesmo passaportes.

“Durante o atendimento, os clientes esquecem pastas sobre as cadeiras e, muitas vezes, isso acontece na hora do expediente, quando estamos com a atenção voltada à montagem de processos e dossiês. Dessa forma, os documentos pessoais do cidadão ficam aqui e já não temos mais onde guardá-los”, afirmou.

Ainda de acordo com Angélica, foram feitas várias tentativas de entrar em contato com os cidadãos que deixaram seus pertences na agência, porém, a maioria das vezes, sem sucesso. “Quando a pessoa faz o cadastro pela primeira vez ou o atualiza, conseguimos localizá-la pelo telefone informado. Ligamos e insistimos para que o cidadão venha buscar seus papéis, mas acaba não comparecendo à agência”, informou.

 Depois da data, os documentos serão encaminhados para a sede dos Correios, onde deverão ser retirados.

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