Instabilidade e falta de sinal de telefonia móvel e internet foram dois problemas enfrentados por centenas de pessoas em Campo Grande, Corumbá e Dourados na tarde desta quinta-feira (14).
Essa mesma situação atingiu órgãos públicos. A Polícia Militar em Campo Grande estava sem o acesso à rede mundial de computadores para conseguir registrar boletim de ocorrência no sistema de segurança pública e passou a lavrar os BOs em papel para entregar nas delegacias de polícia.
Agências bancárias sofreram com a situação porque há a necessidade de interligação com a internet para garantir o funcionamento de caixas eletrônicos.
A deficiência no serviço estaria ligada também a serviços de tv por assinatura. Leitores do Portal Correio do Estado relataram que depois das 14h30 estavam sem sinal da Net na Capital.
Algumas pessoas relataram que tentaram ligar para celular da operadora Vivo nas cidades mencionadas acima, mas as ligações não completavam ou demoravam para dar sinal.
Em Dourados, que tem o serviço da Tim relatou ao site Dourados News que também não conseguia fazer ligação.
A reportagem tentou contato com as assessorias de imprensa da Net, Vivo, Oi, GVT e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para buscar informações.
Os setores técnicos das operadoras estariam investigando a situação e a Anatel informou, preliminarmente, que tentaria apurar com as prestadoras qual seria o problema e, depois disso, abriria uma apuração própria para verificar a situação.
CABO ROMPIDO
A assessoria de imprensa da Net retornou contato informando que um cabo óptico foi rompido entre Rio Verde de MT e São Gabriel do Oeste, cidades que ficam 194 e 133 quilômetros, respectivamente, de Campo Grande.
Por conta disso, os serviços de banda larga e telefonia fixa na Capital foram afetados. Os efeitos estão ligados principalmente a quem é usuário da Vivo também.
O restabelecimento do sinal foi concretizado ainda na tarde desta quinta-feira (14), afirmou a Net.
A Telefônica Vivo também informou que alguns clientes da operadora ficaram sem acessar o sinal de internet móvel entre 14h30 e 18h20 desta quinta-feira (14).
"Assim que o problema foi detectado, a empresa mobilizou equipes técnicas para normalizar a situação no menor prazo possível. A operadora informa ainda que os serviços de telefonia e banda larga fixa, além de TV por assinatura da marca GVT não foram impactados pelo rompimento na rede", informou a nota.
*Matéria atualizada às 20h00 para acréscimo de informações.
