A Prefeitura de Campo Grande prorrogou por mais 60 dias a proibição do corte de fornecimento de água na Capital. A medida leva em conta a necessidade de cuidados no combate ao coronavírus.
É a segunda fez que o prazo é prorrogado e o decreto estabelece que ainda pode ser ampliado por mais 60 dias.
A Prefeitura também decretou o parcelamento, em até 36 vezes, sem cobrança de juros e correção monetária, para as contas vencidas durante a vigência deste decreto, no caso, 60 dias.
Os consumidores continuarão com a dívida e aqueles que podem pagar pelos débitos, é importante que façam, já que o decreto não diz respeito ao perdão da dívida.
Para regularizar dívidas é possível acessar um dos canais de atendimento digital da Águas Guarirobas. O Call center 24h no número 0800 642 0115 ou 115 e o WhatsApp - 08h às 17h - no contato (67) 99123-0008.
Neste último basta que o usuário mande uma mensagem para este número, digite sua matrícula, confirme seus dados e escolha a opção de serviço desejada.
Existe também o aplicativo Águas App (versão IOS e Android), que para ter acesso aos serviços, é necessário apenas fazer o download gratuito na Apple Store ou Google Play.
Em seguida, o cliente deve inserir a UF/Estado e o CPF do titular para buscar o serviço desejado.
Além disso, o cliente pode acessar os serviços disponíveis pelo site da Águas Guariroba, inserindo o CPF do titular e a matrícula.
