O número de fraudes relacionadas a dados pessoais de consumidores bateu recorde em 2012: de janeiro a setembro, foi registrado 1,56 milhão de tentativas de golpes no comércio, segundo pesquisa Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraudes, divulgada nesta sexta-feira (9).
No ano passado, houve 1.478.397 registros entre janeiro e setembro e, em 2010, 1.377.033 no mesmo período.
A cada 15 segundos, um consumidor é vítima da fraude conhecida como roubo da identidade. Nela, criminosos utilizam dados pessoais como CPF e documento de identidade para obter cartões de crédito, talões de cheque, abrir contas e comprar itens como celulares, eletrônicos e até automóveis.
É comum encontrar esses cheques e cartões fraudados em locais como restaurantes, salões de beleza e agências de viagens, destaca o presidente da Serasa Experian, Ricardo Loureiro.
Os golpes são mais comuns nos setores de serviço e telefonia, apurou a pesquisa. Foram 563.323 registros em seguradoras, imobiliárias e serviços em geral (pacotes turísticos e salões de beleza, por exemplo), o que corresponde a 36% do total.
A telefonia soma 33% das fraudes detectadas entre janeiro e setembro deste ano, ante 25% no mesmo período do ano passado. São 518.145 casos nos nove meses de 2012.
Bancos e financeiras também integram os setores com fraudes, respondendo por 18%. Já o varejo concentra 11% dos casos.
A circulação dos dados pessoais em lojas e cadastros na internet torna difícil o controle de quem tem acesso, informa Loureiro.
— Há formas de o consumidor se prevenir. Uma delas é nunca deixar o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto.
Além disso, o consumidor deve se atentar para nunca fornecer dados pessoais para pessoas estranhas ou confirmar números de documentos por telefone. Outra recomendação é não informar os números dos documentos quando preencher cupons para participar de sorteios ou promoções de lojas.
