A TIM recebeu o aval da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para retomar a comercialização do plano Infinity Day, suspenso no início de novembro.
Todas as demais operadoras de celular também ganharam permissão da agência reguladora para voltar a lançar seus pacotes promocionais.
Apesar de não ter anunciado oficialmente que suspenderia novas ofertas, a Anatel adotou postura preventiva, em que impediria a entrada de um plano e uma promoção se a operadora não comprovasse suportar o aumento do tráfego em sua rede.
Em julho do ano passado, Tim, Oi e Claro ficaram 11 dias sem poder comercializar novos chips porque a reclamação dos usuários contra a qualidade dos serviços prestados estava acima do permitido pela agência reguladora.
Para evitar sobrecarga no atendimento aos usuários e agravamento dos problemas, as promoções viraram alvo de possíveis suspensões.
