Quem deseja presentear a mãe com perfume no domingo irá pagar, em média, 4,91% a mais do que no ano passado. A constatação foi feita pela pesquisa de preços da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
Foram pesquisados, na terça-feira, cinco estabelecimentos (franquias) e 66 itens. “Os preços cabem em todos os bolsos. Foram encontrados preços entre R$ 39,00 e R$ 329,00. Em comparação a 2012, a pesquisa encontrou produtos que não tiveram reajuste. O reajuste dos preços, em geral, em relação a 2012, foi de 4,91%”, afirmou o superintendente do Procon, Alexandre Rezende.
O órgão de proteção do consumidor também orienta sobre os procedimentos de troca. “A troca só é obrigatória quando o produto apresenta defeito ou quando for convencionado um prazo entre as partes. Muitas pessoas confundem com o prazo de arrependimento (sete dias), mas isto só é válido para compras não presenciais, por exemplo: por telefone ou internet. Outra orientação é a exigência da nota fiscal do produto. A nota fiscal é a garantia do consumidor na exigência dos direitos pós-venda”, pontuou Alexandre.
