A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informou hoje (1º) que a Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. protocolou uma campanha para convocar os proprietários do Freelander 2 diesel, do ano 2012 e modelo 2013 com chassi de SALFA2BEOCH289634 a SALFA2BEXDH363756, para agendarem o recall do veiculo.
De acordo com a marca há possibilidade de vazamento de combustível na ligação do tubo de retorno do diesel ao bico injetor. No país existem 3.324 veículos que precisarão do recall.
Em comunicado, a Land Rover informou que durante o processo de montagem da vedação do tubo de retorno do diesel do bico injetor, a integridade do anel de vedação pode ter ficado comprometida, podendo, em certas situações, causar vazamento de diesel na conexão com o bico injetor. O defeito pode levar, em casos extremos, ao incêndio do carro.
Segundo a empresa, o problema pode acontecer em 4% dos veículos indicados. No Brasil, não há nenhum registro do caso até o momento. Para saber se seu veiculo está envolvido no chamado a Land Rover disponibiliza o contato da Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone – 0800 012 2733, das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, e o e-mail [email protected].
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
