O desrespeito das empresas de telefonia aos consumidores de Campo Grande gerou quase R$ 3 milhões em multas aplicadas pelo Procon no ano passado, informa matéria publicada hoje pelo jornal Correio do Estado.
A publicação informa que o setor está na mira das autoridades. Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) foi aberta na semana passada pela Assembleia Legislativa e o assunto ainda será tema de audiência pública amanhã, que deve contar com a participação de diversas entidades.
A superintendência do Procon-MS prepara um relatório com o raio-x das reclamações e punições aplicadas ao sistema de telefonia nos últimos anos para apresentar aos parlamentares estaduais e também da bancada federal. Os problemas no serviço foram relatados por todos os Procons municipais durante encontro regional no mês de maio, que resultou em carta cobrando atuação e providências por parte da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A reportagem é de Paula Vitorino.