Em novembro, a Câmara de Mediação e Arbitragem da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande foi reconhecida mais uma vez pelo “Prêmio Conde dos Arcos – Acesso à Justiça”, que homenageia anualmente práticas cotidianas que apresentaram resultados significativos de Câmaras de Conciliação, Mediação e Arbitragem e de Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual (PACEs), além do bom desempenho de Mutirões da Conciliação Empresarial.
A premiação contemplou a participação na campanha de recuperação de crédito ‘Nome Limpo’ em duas categorias: primeira colocação como Mutirão da Conciliação Empresarial – Câmara e segundo lugar no quesito Experiência de Sucesso, que engloba aspectos diferenciais do funcionamento das Câmaras e PACEs relativos à sua sustentabilidade financeira e institucional, como parcerias formalizadas, nichos de atuação, entre outras ações.
“O prêmio é muito importante para a entidade porque fortalece ainda mais nossa credibilidade e demonstra que estamos no caminho certo”, afirma Roberto Oshiro, presidente da CBMAE Campo Grande.
Em 2013, a campanha, que oferece aos clientes inadimplentes a oportunidade de regularização de débitos por meio da negociação direta com a empresa, passou a inserir no contrato de adesão um diferencial: as empresas participantes poderiam optar pela participação em audiências de conciliação quando a negociação direta não fosse possível.
Entre os benefícios da solução dos problemas fora do âmbito do judiciário para as empresas, Oshiro menciona o bom contato entre as partes. “Sempre tem um clima mais amistoso e ajuda a retomar o relacionamento entre consumidor e credor. Entre empresa e consumidor isso é ainda mais importante. Outra vantagem de se apostar na conciliação é que ela é uma forma de solução rápida, eficiente e econômica, pois acontece sem a necessidade de advogados”, diz.
Sobre o Prêmio
Criado pela Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial (CBMAE), órgão vinculado à Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), a 3ª edição do “Prêmio Conde dos Arcos – Acesso à Justiça” que foi dividido em três categorias: Experiência de Sucesso, Mutirão da Conciliação Empresarial – Câmara e Mutirão da Conciliação Empresarial – PACE.
“O objetivo foi reconhecer e premiar boas iniciativas das associações comerciais que se destacaram no projeto de acesso à justiça tanto com as câmaras quanto com os postos”, explica o coordenador da CBMAE Eduardo Vieira.
