Diferente dos dias em que as filas em frente às agências da Caixa Econômica em Campo Grande dobravam a esquina, mesmo com a abertura de 11 agências nesta terça-feira (21), feriado de Tiradentes, não houve fluxo nas unidades do Centro e nem se quer tiveram filas para atendimentos nos caixas eletrônicos.
No Brasil, 775 agências foram abertas das 8h às 12h para atender exclusivamente serviços sociais. A partir desse horário, apenas caixas eletrônicos estarão disponíveis. Dentre os serviços que foram oferecidos hoje nas unidades abertas, conforme a Caixa, estão o saque do INSS, do Seguro Desemprego/Defeso, Bolsa Família e outros benefícios sociais, todos sem cartão e senha.
Além desses, o banco também está realizando o pagamento de Abono Salarial e FGTS, saque de conta salário, ambos sem cartão e senha, além do desbloqueio de cartão e senha de contas.
O esvaziamento dos bancos, principalmente na agência da Rua Barão do Rio Branco, no centro da Capital, pegou de surpresa a gerente de vendas, Fátima Aparecida, de 56 anos. Ela foi até a agência da Caixa com o marido buscar informações sobre o Auxílio Emergencial. “Eu achei ótimo estar aberto hoje, porque dia de semana as filas são enormes e com essa pandemia não dá para ficar na fila muito tempo”, disse.
Silvio Soares, de 47 anos, acredita que escolheu o melhor dia para não enfrentar fila. Ele foi acompanhar a esposa que precisou realizar saque no atendimento eletrônico. “Eu não tenho tempo para vir no centro durante a semana porque trabalho muito, mas vi pelas notícias que as filas nos bancos eram grandes, escolhi o feriado para pagar contas com minha esposa e aproveitei que a agência estava vazia”, contou.
PREVENÇÃO
A Caixa informou que as unidades tiveram fluxo de clientes controlado para manter a distância de no mínimo um metro entre as pessoas, por conta das medidas de combate à propagação da Covid-19.
O banco lembrou ainda que reforçou seu protocolo de limpeza e higienização das unidades e que foi priorizada a limpeza das superfícies que têm contato humano como portas, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, dentre outros, com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
