Criado em 1946, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) corresponde à principal instituição brasileira de educação profissional voltada para o setor de comércio de bens, serviços e turismo. Para aqueles que desejam embarcar no mercado de trabalho, a entidade costuma oferecer diversos cursos gratuitos, que podem ser determinantes para o sucesso no ramo profissional.
Por intermédio do Programa Senac de Gratuidade (PSG), a instituição disponibiliza uma lista extensa de cursos livres e técnicos gratuitos em áreas com grande demanda de vagas. Embora o período de conclusão seja variado, levando em consideração o grau da função, auxilia a encontrar um emprego com maior facilidade. Dessa forma, o Correio do Estado irá indicar 5 cursos gratuitos e prestigiados no segmento.
Embarcando no mercado de trabalho
Assistente administrativo: essencial para a maioria das empresas, essa função costuma ser ofertada gratuitamente por meio do programa do Senac. Nas aulas administradas, o aluno é preparado para as rotinas de escritório, organização de arquivos, atendimento ao cliente e uso de ferramentas como Excel e Word.
Recepcionista em meios de hospedagem: no cenário em questão, os professores ajudam os alunos a adquirirem conhecimento para performar em hotéis, pousadas, resorts e flats. Em resumo, o Senac aborda check‑in e check‑out, uso de sistemas de reservas, negociação de tarifas e atendimento ao hóspede. Essa função é de extrema importância, tendo em vista a expansão do turismo no Brasil.
Operador de computador/Informática básica: essa opção de curso é recomendada para aqueles que desejam embarcar de forma rápida no mercado digital. Nas aulas administradas, costuma ser ensinado o uso do pacote Office, navegação segura na internet, e‑mail e aplicação básica de redes sociais no ambiente de trabalho. Essa função é crucial para trabalhos que envolvam atendimento, suporte e apoio administrativo.
Vendedor/Assistente de vendas: o comércio brasileiro é rotativo e constante, exigindo profissionais competentes para lidar com os clientes. Nesse cenário, são ensinadas técnicas de negociação, relacionamento com o cliente, organização de vendas e atendimento em loja física e online. Além disso, esses profissionais formados podem atuar no e‑commerce e varejo.
Boas práticas na manipulação de alimentos: por último, mas não menos interessante, esse curso é direcionado para quem deseja trabalhar em cozinhas de restaurantes, lanchonetes, hotéis e cozinhas industriais. Por sua vez, o Senac ensina higiene, organização, armazenamento correto e normas de segurança alimentar, exigidas por muitas empresas da área.
