Popularizada em território colombiano, uma rede de supermercados surpreendeu seus clientes ao decretar o encerramento das atividades. Trata-se da Spid, marca criada em 2021 pela Cencosud, famosa por adotar o modelo de entregas em 30 minutos. Por consequência dos custos operacionais e da elevação do desempenho da concorrência, realocou 90% dos funcionários para outras unidades.
Lançada por meio de um projeto audacioso, prevendo o avanço do varejo em Bogotá, a rede não conseguiu sustentar o desempenho por uma sucessão de erros operacionais. Embora a proposta inovadora de atender compras do dia a dia com entregas ultrarrápidas tenha surtido efeito em um primeiro momento, a empresa deparou-se com conveniências já consolidadas.
Para uma melhor compreensão, o fechamento dos supermercados está diretamente ligado a questões estruturais do varejo colombiano, além das limitações do próprio modelo de negócio. Nesse cenário foram evidenciados custos operacionais altos, concorrência agressiva e rentabilidade limitada. Por consequência, o Cencosud confirmou o fechamento de todas as filiais da sua rede Spid.
“Seu ciclo termina como parte da evolução do modelo operacional da empresa no país, visando fortalecer a proposta de valor do Jumbo (hipermercados), Easy (materiais de construção) e Metro (supermercados) como marcas principais para os colombianos”, afirmou o grupo multinacional Cencosud, em comunicado lançado ao Portafolio.
O que acontecerá após o fechamento dos supermercados?
Embora o anúncio tenha gerado grande repercussão, especialmente entre os colaboradores, a companhia informou ter adotado um plano para reduzir efeitos sociais. Nesse sentido, ficou decretada a realocação interna de mais de 90% dos funcionários, que migraram para outras operações do grupo. Além disso, houve ainda a transição gradual, evitando demissões abruptas.
Diante do fim da Spid, a Cencosud confirmou foco total em reforçar suas marcas mais consolidadas na Colômbia, direcionando investimentos para formatos com maior reconhecimento e retorno financeiro. Em outras palavras, essa postura evidencia a necessidade de depositar atenção integral em unidades eficientes e com rentabilidade sustentável.
