Consolidada no cenário mundial como a principal plataforma de passageiros, a Uber oferece serviços em centenas de países, garantindo o conforto dos clientes em viagens de curta, média e longa distância. Apesar de ser uma funcionalidade contratada pelas pessoas, a empresa norte-americana estabelece regras sobre a idade mínima para crianças andarem sozinhas em seus veículos.
Reconhecendo a necessidade de garantir a segurança de todos os seus passageiros, a plataforma não autoriza que crianças abaixo de 12 anos viagem desacompanhadas. Além de entender que pessoas menores de idade apresentam dificuldades de se defender em situações atípicas, a Uber reduz possíveis dores de cabeça, que incluem sujeiras, irritabilidade dos passageiros e desconfortos dos motoristas.
Por outro lado, a companhia atualizou seus serviços ao possibilitar a criação de contas para adolescentes. Com o aval dos responsáveis, essas figuras podem solicitar corridas com autonomia, mas sempre com a supervisão de uma pessoa maior de idade. Para isso, os interessados ativam o recurso de segurança e atualizações em tempo real da partida até o destino final.
Nesse ínterim, os adolescentes viajarão com os motoristas parceiros mais experientes e com as melhores avaliações entregues pelos passageiros. Para garantir uma maior segurança aos clientes, todos os condutores do aplicativo da Uber passam por uma checagem minuciosa. Confira alguns dos mecanismos disponíveis nessa versão:
- Recursos de segurança como U-Código e U-Ajuda;
- É possível ligar o recurso de gravação de áudio automaticamente em todas as viagens;
- Os passageiros sempre terão acesso aos recursos de segurança durante a viagem, como o botão “Ligar para a polícia” ou reportar um problema pelo app.
Como adicionar uma conta para adolescentes na Uber?
Aos interessados em criar um Perfil Familiar, é necessário abrir o aplicativo e tocar nas opções Conta e Família e Adolescentes. Posteriormente, o cliente deve apertar em Convidar membro da família, Adolescente e Escolher contato. Depois, selecione o nome nos contatos, com obrigatoriamente a criança tendo ao menos 12 anos.
Nessa parte, é importante conferir se as informações de pagamento estão atualizadas antes que o adolescente solicite a primeira viagem. Depois disso, o menor de idade receberá um convite por mensagem de texto e precisará concluir o cadastro obrigatório de segurança. Após sacramentar o cadastro, poderá realizar o trajeto.
