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Informação geral da Caixa para todas as pessoas com dívidas ativas

Por Iara Alencar
01/10/2025
Caixa libera saque máximo de R$ 4.500 para quem tem o nome sujo

Créditos: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Com a finalidade de auxiliar pessoas inadimplentes a sanarem dívidas antigas, a Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Tudo em Dia Caixa”. A empreitada da instituição financeira consiste na quitação de pendências comerciais com até 90% de desconto, prevendo a procura de cerca de 5,8 milhões de clientes nos próximos meses.

De acordo com o banco, as renegociações contemplarão 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas. Nesse processo, são estimados um total de 8,5 milhões de contratos, sem limite de dívidas e com 85% dos usuários podendo liquidar as pendências pagando até R$ 2 mil.

Créditos: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Para quem deseja tirar o nome do vermelho, as negociações em atraso podem ser realizadas em diversas segmentações. Sobretudo, o problema é sanado em agências físicas, lotéricas, no site ‘Tudo em Dia Caixa’, pelo aplicativo ‘Cartões Caixa’ e pelos seguintes números:

  • WhatsApp (0800 104 0104);
  • ‘Alô Caixa’ (4004 0104 para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais);
  • ‘Alô Caixa’ (0800 104 0 104 para as demais localidades, entre 8 horas e 20 horas).

Caixa anuncia fim de operações

Em meados de setembro, a Caixa Econômica Federal anunciou o fechamento de 128 agências físicas em todo o Brasil, como parte de um plano de reestruturação da rede de atendimento. Do montante, 117 unidades serão transformadas em espaços digitais, adaptando-se à crescente demanda por serviços online, enquanto 11 serão encerradas definitivamente.

De acordo com a instituição financeira, cerca de 1.009 funcionários das agências afetadas serão realocados a unidades próximas, sem perda de função ou remuneração. Em contrapartida, esclareceu que haverá prioridade para pessoas com deficiência e responsáveis por dependentes PcD. Funções como caixa, tesoureiro, avaliador de penhor e gerente de pessoa jurídica serão mantidas, mesmo que remanejadas.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Iara Alencar

Iara Alencar

Formada em Comunicação Social (Jornalismo) pela Universidade Federal de Alagoas. Tem experiência com assessoria de comunicação, com passagem pela Secretaria Municipal de Assistência Social de Maceió. Já atuou como redatora em sites esportivos (Portal Times) e na produção de conteúdo para web.

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