O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS) de Campo Grande recebe de volta, todos os meses, uma média de 800 Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) pelos Correios. O problema seria o endereço informado pelos condutores.
Segundo os Correios, a entrega não é realizada por não ter alguém para receber o documento ou pelo endereço informado estar desatualizado.
Depois de três tentativas de entrega, as CNHs ficam em uma agência dos Correios, próxima a residência do condutor, por cerca de 20 dias no interior e sete dias na Capital. Depois disso, o documento retorna ao Detran e fica disponível para que o condutor retire no órgão.
A gerente regional do Detran-MS, Juliana Ferrez Ramiro de Castro, reforça a importância de manter os dados atualizados, como o endereço e que pode ser feito online. “ A atualização de dados, como informações residenciais, é muito importante e pode ser feita de forma bem simples.”.
Na Capital, as CNHs ficam disponíveis para retirada na Sede do Detran, saída para Rochedo, no Bloco 02. O condutor pode entrar em contato com o Detran-MS pelo número (67)3368-0500.
A atualização de endereço que antes era feita apenas de forma presencial, agora pode ser feita a qualquer hora e lugar pelo portal Meu Detran ou App Detran MS, basta realizar o cadastro, procurar por habilitação e “alteração de endereço de condutor”.
Se houver algum veículo em seu nome, deve acessar também o ícone veículo, atualização de endereço.
Além disso, somente o titular pode fazer a retirada da CNH, tendo em mãos documentos pessoais. O documento só será entregue a terceiros por meio de procuração com reconhecimento em cartório por verdadeiro ou autenticidade.
