Os passageiros do Uber Moto em Campo Grande poderão solicitar viagens mais tranquilas e informar aos motociclistas, antes mesmo do embarque, que preferem uma condução mais suave.
A novidade começará a ser liberada gradualmente nas próximas semanas e deverá alcançar todos os usuários elegíveis da Capital até o fim de 2026, conforme previsão da empresa.
O anúncio foi realizado nesta quinta-feira (12), durante o evento Uber Destino: Moto, no Rio de Janeiro, que reuniu executivos da plataforma e jornalistas de diferentes regiões do Brasil.
O Correio do Estado acompanhou presencialmente a apresentação e conversou com representantes da companhia sobre os impactos das novas ferramentas para Mato Grosso do Sul.
Em entrevista ao Correio do Estado, o gerente de Comunicação para Assuntos de Segurança da Uber, Yuri Villacorta, confirmou que Campo Grande está entre as capitais selecionadas para receber a ferramenta Preferências de Segurança para Moto e explicou que a implementação ocorrerá em etapas.
Segundo ele, a previsão é que os primeiros usuários tenham acesso à funcionalidade dentro de aproximadamente duas a três semanas, enquanto a ampliação para toda a base elegível deverá ocorrer até o encerramento do ano.
Passageiro poderá pedir uma viagem mais tranquila
A principal mudança permitirá que o usuário escolha antecipadamente uma preferência de segurança ao solicitar o transporte por motocicleta.
Entre as possibilidades está informar ao motociclista parceiro que deseja uma condução mais suave e tranquila.
A opção poderá ser configurada diretamente no aplicativo, no perfil do passageiro, e será comunicada ao condutor antes do início da viagem.
O sistema também foi desenvolvido para atender pessoas que não estão acostumadas a andar de moto, permitindo que essa informação seja considerada durante o atendimento.
Na prática, um passageiro que utiliza o serviço pela primeira vez poderá informar sua preferência por uma condução mais cuidadosa, sem precisar esperar o embarque para conversar com o motociclista.
A novidade busca melhorar a comunicação entre as duas partes, especialmente em deslocamentos urbanos com trânsito intenso.
A Uber ressalta que o recurso representa uma preferência informada ao condutor, não uma garantia de ausência de riscos. O motociclista continua responsável por obedecer às normas de trânsito e adotar uma condução segura.
Quando a novidade chega a Campo Grande?
Questionado pelo Correio do Estado sobre o cronograma específico para Mato Grosso do Sul, Yuri Villacorta explicou que as ferramentas serão liberadas progressivamente para evitar falhas no funcionamento.
De acordo com o gerente, a empresa realiza testes com grupos menores de usuários antes de ampliar cada novidade.
A previsão inicial é que as Preferências de Segurança comecem a aparecer para parte dos passageiros nas próximas duas a três semanas.
Posteriormente, a funcionalidade será ampliada para outros usuários, conforme a avaliação dos resultados.
A meta apresentada pela companhia é concluir a expansão do recurso nas cidades selecionadas até o fim de dezembro.
Dessa forma, nem todos os passageiros de Campo Grande terão acesso à ferramenta ao mesmo tempo.
A liberação dependerá das etapas de implementação realizadas pela Uber.
Por que Campo Grande foi escolhida?
Durante a entrevista, o Correio do Estado também questionou os critérios utilizados pela plataforma para incluir a Capital sul-mato-grossense entre as cidades contempladas.
Segundo Villacorta, a decisão considerou a relevância do serviço de motocicletas no município e as solicitações feitas pelos usuários.
"A gente escolheu as principais cidades onde o Uber Moto tem uma representação grande no número de viagens", explicou.
O gerente acrescentou que a companhia acompanha as necessidades de passageiros e motociclistas para identificar quais ferramentas devem ser desenvolvidas.
Segundo ele, parte importante das novidades nasce das sugestões apresentadas por quem utiliza o aplicativo diariamente.
A empresa realiza conversas com usuários e motociclistas parceiros para identificar dificuldades e avaliar possíveis soluções.
A inclusão de Campo Grande na primeira etapa, portanto, está relacionada à importância da operação local e à demanda por ferramentas que proporcionem maior tranquilidade durante os deslocamentos.
Apesar disso, a Uber não divulgou quantas viagens de moto são realizadas diariamente na Capital nem a quantidade de passageiros cadastrados no município.
Outras 11 capitais também receberão a ferramenta
Além de Campo Grande, a novidade está prevista para Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Manaus, Belém, Recife, Salvador, Goiânia, Fortaleza, Natal, Cuiabá e Porto Alegre.
A implementação ocorrerá nas próximas semanas, com a liberação gradual conforme os testes realizados pela companhia.
Durante o encontro, a Uber também anunciou ferramentas voltadas à identificação dos passageiros, seleção de motociclistas mais bem avaliados e redução do manuseio do celular durante as viagens.
Cada recurso possui um cronograma próprio, e nem todas as novidades estarão disponíveis simultaneamente nas cidades brasileiras.
Segurança é uma das principais apostas da empresa
Durante o evento, representantes da Uber apresentaram indicadores sobre a segurança das viagens realizadas por motocicleta no Brasil.
Segundo a companhia, 99,99% das viagens de Uber Moto ocorrem sem registro de incidentes relacionados à segurança viária.
A plataforma também informou que houve redução de aproximadamente 20% nos relatos de direção perigosa feitos por passageiros e queda de 9% na proporção de viagens com sinais de excesso de velocidade.
Os dados são provenientes dos sistemas internos da empresa e não significam que os deslocamentos por motocicleta estejam livres de acidentes.
Outra medida apresentada foi a ampliação das parcerias com organizações ligadas à segurança no trânsito, incluindo a Federação Internacional de Automobilismo (FIA), a Honda e o Programa Internacional de Avaliação de Vias (iRAP).
As iniciativas incluem treinamentos para motociclistas, análise de condições das vias e desenvolvimento de tecnologias de prevenção.
Com a inclusão de Campo Grande no primeiro grupo de cidades, a Uber pretende disponibilizar aos usuários da Capital uma nova possibilidade de personalização das corridas, permitindo que as preferências de condução sejam comunicadas antecipadamente ao profissional responsável pelo transporte.
