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Caixa monta esquema especial para evitar novos tumultos do Bolsa Família

Caixa monta esquema especial para evitar novos tumultos do Bolsa Família

Redação

18/06/2013 - 07h00
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No primeiro dia de pagamento do Bolsa Família em junho, um mês após os boatos que causaram tumulto em 13 Estados, a Caixa Econômica Federal promoveu um reforço de equipe e de dinheiro para prevenir eventuais confusões nas agências.

Na Bahia, Estado com o maior número de famílias veiculadas ao programa, dois gerentes foram escalados por agência para dar orientações às famílias do programa.

Nesta segunda-feira (17) foram liberados os saques aos beneficiários com o número do cartão terminado em “1″.

Amanhã será a vez daqueles com o final “2″, e assim por diante, até o dia 28, àqueles com cartão de final “0″.

A orientação de hoje, vinda de Brasília, foi para que os funcionários das agências tivessem uma “atenção especial” ao Bolsa Família.

Em Salvador, era isso o que acontecia no final da manhã desta segunda-feira (17) na agência da Caixa em Cajazeiras, um dos bairros mais populares da cidade.

Apesar das filas, o atendimento era normal, segundo a dona de casa Tatiana Sampaio, 31, que sacou seus R$ 178 “sem problema”.

Já quem tentou antecipar o valor, como aconteceu em maio, quando houve os tumultos, não conseguiu. “Vim em vão”, disse a aposentada Josenadiva da Silva, cujo cartão termina em “7″.
Ela apostava em um “novo erro da Caixa”, mas, segundo o calendário oficial, somente poderá sacar o benefício no próximo dia 25.

Em Curitiba, o clima era de tranquilidade nas agências visitadas pela reportagem. Na tela dos caixas, uma mensagem para evitar novos boatos: “O Bolsa Família continua obedecendo o mesmo calendário de pagamentos”.

Em maio, entre os boatos que causaram tumultos e quebra-quebra em agência e lotéricas estavam o possível fim do programa e o pagamento de um benefício extra relativo ao Dia das Mães.

INVESTIGAÇÃO

Após depoimentos de mais de 200 pessoas, o inquérito da Polícia Federal que investiga os boatos sobre o Bolsa Família não conseguiu comprovar ação orquestrada até agora. A apuração deve terminar até o final deste mês.

Foram ouvidos técnicos e beneficiários do programa, que relataram várias versões.

Segundo investigadores consultados pela Folha, até sexta-feira (14) a PF havia encontrado apenas um ponto em comum para o início dos saques: a antecipação do pagamento pela Caixa Econômica Federal.

A principal hipótese é a de que os erros do banco federal teriam precipitado os saques. Policiais acreditam, contudo, que é remota a hipótese de indiciamento de representantes da Caixa. Cem testemunhas ainda serão ouvidas.

Como a Folha mostrou há duas semanas, o pagamento antecipado de todo o Bolsa Família tornou-se a principal linha de investigação da PF.

Os beneficiários do programa estavam acostumados a uma rotina de pagamento. A mudança, com todos os 13 milhões de benefícios disponíveis em 17 de maio, sem nenhuma escalonamento, teria ajudado a espalhar os boatos, que provocaram corrida aos caixas eletrônicos em 18 e 19 de maio.

Em um primeiro momento, a Caixa informou que liberou o benefício após a confusão provocada pelos boatos.

Após a Folha revelar que dona de casa da região metropolitana de Fortaleza (CE) conseguiu retirar dinheiro de forma antecipada, o banco admitiu que houve mudança no calendário de repasses na véspera do tumulto.

A conclusão preliminar da PF contradiz o discurso político inicial do governo. PT e ministros disseram que a oposição seria a responsável por uma ação para espalhar os boatos.

Após o tumulto, o Ministério do Desenvolvimento Social, responsável pelo programa, que atende 13,8 milhões de famílias, informou que estabelecerá um serviço de envio de mensagens aos beneficiários que têm celular.

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