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INSS vai fazer nova exigência para usuários dos seus sistemas a partir de 30 de junho

Por Iara Alencar
20/04/2026
Aposentados do INSS devem estar atentos ao que vai acontecer a partir da próxima quarta-feira (25)

Créditos: Divulgação/INSS

Com o objetivo de fortalecer a segurança das informações e assegurar a integridade dos serviços ofertados, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decretou que, a partir de 30 de junho, será exigido o uso de certificado digital do tipo A3 para o acesso de usuários externos aos seus sistemas. A informação foi sacramentada por meio da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI).

Na prática, o acesso externo às plataformas institucionais vai deixar de ser realizado pelo modelo atual, baseado em login e senha, e passará a ocorrer exclusivamente por meio de certificado digital A3. Em resumo, ele exige o uso de uma senha (PIN) para assinar documentos ou entrar em sistemas, sendo recomendado para maior mobilidade, segurança e uso frequente, além de não poder ser copiado. 

INSS
Créditos: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

Embora a medida tenha levantado questionamentos, a instituição ressaltou que o protocolo tem caráter exclusivo de proteção a possíveis acessos não autorizados, além de mitigar os riscos relacionados à segurança da informação. De modo geral, o certificado destaca as tendências em função de garantir maior confiabilidade no meio digital.

A fim de evitar problemas maiores, o INSS recomenda que os usuários externos adotem as providências necessárias para se adequar às novas diretrizes até o prazo estabelecido. Caso a mudança não seja feita até o dia 30 de junho, os impactos serão sentidos com a interrupção no acesso aos sistemas. Portanto, é indispensável seguir as orientações da entidade.

O que é o certificado digital A3?

O certificado digital A3 corresponde a um documento eletrônico com dados da pessoa física ou jurídica que o usa em transações digitais, assegurando validade jurídica. Ele é instalado por meio de um suporte físico móvel, como cartão ou token-USB, e possui um par de chaves criptografadas. Por sua vez, o processo de transição seguirá as seguintes etapas:

  • Sensibilização: envio de comunicações, apresentação do cronograma para as entidades e realização de webinars, com antecedência;
  • Implementação em lotes: transição escalonada, de acordo com o cronograma determinado;
  • Orientações gerais: fornecimento de materiais e sessões de esclarecimentos.
  • Monitoramento: acompanhamento da adoção e envio de lembretes sobre o impacto da não adoção do certificado digital no prazo estabelecido.
Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
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Iara Alencar

Iara Alencar

Formada em Comunicação Social (Jornalismo) pela Universidade Federal de Alagoas. Tem experiência com assessoria de comunicação, com passagem pela Secretaria Municipal de Assistência Social de Maceió. Já atuou como redatora em sites esportivos (Portal Times) e na produção de conteúdo para web.

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