A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa o recall para 215.069 automóveis da montadora Ford. Os modelos são Ford New Fiesta, EcoSport e Fusion. A Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento para substituição gratuita do trinco da fechadura das quatro portas e, no caso do veículo EcoSport, também do trinco da fechadura do porta-malas.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
A Campanha teve início dia 7 de agosto e abrange os veículos Ford New Fiesta, versões Hatch e Sedan, modelos 2011 até 2014 produzidos de 17 de abril de 2010 até 20 de dezembro de 2013, EcoSport modelos 2013 e 2014 produzidos de 1º de agosto de 2012 até 28 de dezembro de 2013 e Fusion modelo 2013 produzidos de 11 de maio de 2012 até 31 de maio de 2013. As numerações de chassi para troca são: New Fiesta Hatch e Sedan, de BM100360 até BM240266, do modelo 2011, de CM100001 até CM214047, do modelo 2012, de DM100027 até DM221798, do modelo 2013, de EM100110 até EM109269, e EB649580 até EB721943, do modelo 2014; do EcoSport, de D8760812 até D8843021, do modelo 2013, de E8786882 até E8932087, do modelo 2014; e do Fusion, de DR100258 até DR372896, do modelo 2013.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a Ford Motor Company Brasil Ltda. declarou que há a "possibilidade de quebra da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos na presente campanha, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais”.
Nessa condição, como consequência do defeito, “caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.”
Serviço
Mais informações podem ser obtidas junto à Ford Motor Company Brasil Ltda., por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br
