Durante o período de férias, o Consórcio Guaicurus, grupo de quatro empresas que explora o serviço de transporte coletivo na Capital, está operando com redução de 20% da frota de ônibus em Campo Grande, o que representa 120 ônibus a menos em circulação. Moradores da Capital já registraram diversas reclamações por conta das alterações nos horários.
Uma secretária do lar, de 32 anos, que preferiu não ser identificada, disse que mora no Jardim Canguru e sempre pega o ônibus às 5h para ir ao serviço, porém o horário foi trocado sem que a população fosse avisada e ela não consegue chegar a tempo. Além disso, ela reclama da má conservação dos ônibus.
O diretor do Consórcio Guaicurus, João Rezende, disse ao Portal Correio do Estado que a vários anos há essa redução na frota em janeiro devido a queda da demanda de usuários do transporte coletivo, por conta de férias escolares, férias coletivas em empresas e recesso do judiciário.
Rezende disse ainda que desde essa segunda-feira (4), foi registrado aumento no número de reclamações de usuários na ouvidoria do consórcio sobre a mudança de horário. Por conta disso, houve reforço em algumas linhas, como 070, 080 e 223. Ainda segundo ele, foi registrado redução de mais de 10% de passageiros em relação ao mesmo período do ano passado.
A mudança não atinge linhas pequenas, que operam com apenas um veículo, ou as executivas. A redução de 20% da frota foi feita com base nos horários de maior movimento, tendo o horário de pico 5% a menos das linhas usuais, e o horário de entrepico, 15%.
O diretor-presidente da Agência Municipal de Transporte e Trânsito (Agetran), Elídio Pinheiro, informou, por meio de nota, que as linhas têm tabela de serviço que sofrem alteração nos fins de semana, feriados e quando há eventos importantes. Também é comum alterações no fim e começo de ano.
Ainda segundo o diretor-presidente, todas as alterações foram repassadas aos usuários por meio do site da Assetur e os horários diferenciados devem permanecer até o dia 15 de janeiro.
O usuário que desejar fazer alguma reclamação ou sugestão sobre o transporte coletivo, pode ligar para a ouvidoria do Consórcio Guaicurus, através do telefone 0800 647 0060. (Colaborou Tainá Jara)