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Comunicado do Procon sobre dívidas com mais de 5 anos que não foram pagas

Por Fagner Gregório
31/01/2026
Créditos: Shutterstock

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Muitas pessoas acreditam que dívidas antigas deixam de existir automaticamente após determinado período. O comunicado do Procon de Santa Catarina esclarece que essa interpretação não é correta. Dívidas com mais de cinco anos não expiram, embora sofram mudanças importantes na forma de cobrança. 

O Procon explica que, após cinco anos do vencimento, a dívida sai dos cadastros de inadimplentes. Isso significa que o nome do devedor deixa de constar em registros como Serasa e SPC. Apesar disso, o débito continua existindo para a empresa credora, que mantém o direito de buscar o pagamento por outros meios que não envolvam ação judicial.

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Prescrição e limites da cobrança judicial

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De acordo com as informações do Serasa, dívidas com mais de cinco anos não podem ser cobradas judicialmente. Esse impedimento ocorre por causa da prescrição, instituto jurídico que limita o tempo para a cobrança na Justiça. Assim, o credor perde o direito de acionar o Judiciário para exigir o pagamento do valor devido.

A prescrição, no entanto, não elimina a dívida. Mesmo sem possibilidade de cobrança judicial ou negativação do CPF, a empresa credora pode oferecer alternativas de negociação. Um exemplo é a inclusão do débito em plataformas como o Serasa Limpa Nome, onde o consumidor pode optar por quitar a pendência de forma extrajudicial.

Outro ponto destacado é que o prazo de prescrição pode ser interrompido. Quando há renegociação entre devedor e credor, um novo contrato é firmado. Nessa situação, o prazo passa a ser contado novamente, conforme as condições acordadas entre as partes.

Mesmo prescrita, a dívida não desaparece e pode continuar vinculada ao CPF do devedor. O valor pode sofrer acréscimos de juros, multas e encargos, conforme regras internas da empresa. 

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Fagner Gregório

Fagner Gregório

Jornalista graduado pela SATC (Santa Catarina), atua na produção de conteúdo jornalístico para web. Tem experiência em redação de portais (4oito) e jornais, além de assessoria de comunicação.

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