O movimento no último dia de pagamento do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) com 20% de desconto à vista é muito tranquila na manhã de hoje (10). Até o momento 405 pessoas tinham sido atendidas pelos servidores na Central de Atendimento ao Cidadão, anexa a Prefeitura.
Segundo a chefe da Divisão de Arrecadação, Djanira Magalhães, o atendimento será feito para todos que pegarem senhas até às 16h. “Dependendo do movimento podemos estender um pouco”, esclarece. A expectativa da Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento (Sefin) é que R$ 120 milhões entrem no caixa do município nesta quinta-feira.
Ontem foi o maior dia de fluxo de 2019 no local. Ao todo 2,2 mil contribuintes foram quitar os débitos com o município. Ao todo já foram arrecadados R$ 61,8 milhões para os cofres da Capital.
A taxa de lixo continua sendo a maior dúvida de quem vai até a central. “As pessoas que não pagaram a taxa do lixo estão com dúvidas em relação a segunda emissão do boleto do ano passado e por isso vieram com o carnê amarelo. Mas está bem tranquilo.”
Para quem chega na central há três filas, que estão andando rápidas. A primeira é para pegar a senha de atendimento. Quem tem prioridade ou quer fazer uma reclamação é direcionado para a tenda que foi montada no estacionamento da Prefeitura.
Dentro da central são realizados os parcelamentos e os pedidos de isenção. Quem deseja fazer o pagamento do carnê no local pode entrar na fila da correspondente do Banco do Brasil que foi montada no local. Quem tem conta até R$ 1,5 mil pode pagar com o cartão do banco. Acima desse valor somente é recebido em dinheiro. A partir de amanhã, o desconto para pagamento à vista será reduzido a 10%.
ATENDIMENTO
O comerciante Samuel Rocha, 53 anos estava reclamando do crédito da taxa de lixo que sobrou do ano passado e que não foi descontado no IPTU deste ano. “Agora tenho que enfrentar uma burocracia para conseguir reaver o valor. Estão me encaminhando para vários setores e fico penando igual um otário. Não compensa ser honesto e bom pagador hoje em dia”, lamentou.
Esperando há 20 minutos na fila para pagar o imposto, a cabeleireira Roseli Ramos, 47 anos, achou rápido o serviço prestado. “Ano passado estava um tumulto. Fiquei uma hora e meia esperando. Só acho que está faltando orientação para os idosos e uma água ou café, como fizeram em 2018”.
Dona Maria Auxiliadora achou o movimento tranquilo, mas reclamou do valor da taxa de lixo. “Veio a mesma coisa do ano passado, quase R$ 1 mil. Moro na Avenida Afonso Pena, mas não acho justo o valor, só que não vou perder meu tempo reclamando.”
Saindo da tenda, Taynara Diniz, 23 anos, estava com a mãe idosa que recebeu o atendimento preferencial em apenas dez minutos. “Estava bem vazio quando chegamos, antes das 9h. Até fiquei espantada com a agilidade. Fomos bem atendidas.”