Desde o dia 30 de maio, aposentados e pensionistas do Instituto Nacional  do Seguro Social (INSS) podem ir a agências dos Correios de todo o Brasil para tratar os descontos não autorizados em seu benefício. 

Conforme levantamento dos Correios atualizado hoje (4), 4.623 pessoas já procuraram uma das 84 agências disponíveis em Mato Grosso do Sul. As maiores procuras foram em Campo Grande, com 1350 atendimentos; Três Lagoas, 287; Corumbá, com 221; Dourados, com 207; Ponta Porã com 88. 

No Brasil, já foram realizados 319.430 atendimentos. No sistema do "Meu INSS" e no telefone 135, já são quase 2,5 milhões aposentados e pensionistas que pediram a devolução do dinheiro, de acordo com o último balanço de sábado (31/5). Apenas 60 mil confirmaram os débitos. 

Para quem é o atendimento?

O atendimento presencial é destinado, preferencialmente, às pessoas que tenham alguma dificuldade em realizar a consulta de forma online, usando o celular, computador ou internet. Os canais preferenciais continuam sendo o aplicativo do Meu inss, o site do inss e pela Central 135. Caso você tenha conseguido realizar a consulta por um desses meios, não é necessário ir a uma agência dos Correios. 

No atendimento presencial, os beneficiários podem:

• Consultar se existem descontos aplicados em seu benefício;
• Solicitar a contestação de descontos não autorizados;
• Confirmar a autorização de algum desconto;
• Acompanhar o resultado da contestação (disponível em até 154 dias úteis após a solicitação);
• Analisar e refutar a documentação apresentada por associações;
• Imprimir um protocolo de atendimento com instruções direcionadas ao atendimento via telefone (135) ou pelo portal Meu INSS.

O atendimento é gratuito, prioritário e seguro. Para ser atendido, o beneficiário deve apresentar apenas um documento oficial com identificação. Caso não possa comparecer, pode nomear um representante legal com a procuração autenticada, mas o atendimento a terceiros só é válido para consulta. 

Confira as agências disponíveis em MS

Campo Grande:

• Avenida Tamandaré, 635, salas 14 e 15 Vila Planalto
• Avenida Calógeras, 2309 Centro
• Rua Ceará, 1553, salas 1, 2 e 3 Centro
• Rua Vasconcelos Fernandes, 226 Amambaí
• Rua Brilhante, 2702, loja 1 Vila Bandeirante
• Avenida Mascarenhas de Moraes, 2470 Monte Castelo
• Avenida Afonso Pena, 1º Piso, loja 701 Santa Fé
• Avenida Cônsul Assaf Trad, 238 Mata do Jacinto
• Avenida Marquês de Pombal, lojas 2 e 3, 1050 Tiradentes
• Rua Barreiras, 520 Vila Moreninha II
• Avenida Bandeirantes, 3825 Guanandi

Demais municípios:

• Água Clara: Avenida Benevenuto Ottoni, 46 - Centro
• Alcinópolis: Rua Maria Barbosa Carneiro, 520 - Centro
• Amambai: Avenida Pedro Manvailer, 3103 - Centro
• Anastácio: Avenida Manoel Murtinho, 1186 - Centro
• Anaurilândia: Avenida Mato Grosso, 450 - Centro
• Angélica: Avenida Semenia da Silva Martins, 639 - Centro Cívico
• Antônio João: Avenida Eugênio Penzo, 825 - Centro
• Aparecida do Taboado: Rua Marcolino Teixeira de Queiroz, 990 - Centro
• Aquidauana: Rua Manoel Antônio Paes de Barros, 154 - Centro
• Aral Moreira: Rua Trinta e Um de Março, 817 - Centro
• Bataguassu: Avenida Dias Barroso, 400 - Centro
• Batayporã: Avenida Brasil, 1215 - Centro
• Bela Vista: Rua Antônio Maria Coelho, 239 - Centro
• Bodoquena: Avenida Manoel Rodrigues Oliveira, 786 - Centro
• Bonito: Rua Coronel Pilad Rebuá, 1759 - Centro
• Brasilândia: Avenida Manoel Vicente, 1204 - Centro
• Caarapó: Rua Euclides Serejo Baptista, 513 - Centro
• Camapuã: Rua Camargo Bande, 375 - Centro
• Caracol: Rua Libindo Ferreira Leite, 451 - Centro
• Cassilândia: Rua Doutor Manoel Tomaz da Silva, 657 - Centro
• Chapadão do Sul: Avenida Quatro, 599 - Centro
• Corguinho: Rua Marechal Deodoro, 100 - Centro
• Corumbá: Rua Delamare, 708 - Centro
• Costa Rica: Rua José Narciso Sobrinho, 436 - Centro
• Coxim: Av Francisco Alves da Silva, 530 - Centro
• Douradina: Rua Presidente Vargas, 1645 - Centro
• Dourados: Rua João Cândido da Camara, 629 - Jardim América
• Dourados: Rua Quintino Bocaiuva, 454 - Jardim América
• Eldorado: Rua São Paulo, 1185 - Centro
• Fátima do Sul: Avenida Nove de Julho, 1169 - Centro
• Figueirão: Rua Manoel Soies Araujo Galvão, 592 - Centro
• Glória de Dourados: Rua Antonio Schiave Neto, 401 - Centro
• Guia Lopes da Laguna: Travessa General Osório, 35 - Centro
• Iguatemi: Rua Afrisina Martins Fernandes, 826 - Centro
• Inocência: Rua Laudicilo Moreira da Silva, 107 - Centro
• Itaquiraí: Avenida Mato Grosso, 1620 - Centro
• Ivinhema: Avenida Reynaldo Massi, 1210 - Centro
• Japorã: Av Dep Fernando Saldanha, 795 - Centro
• Jaraguari: Rua Odorico Ferreira Barbosa, 580 - Centro
• Jardim: Rua 1º de Maio, 362 - Centro
• Jateí: Avenida Weimar Gonçalves Torres, 515 - Centro
• Juti: Avenida Sérgio Maciel, 1070 - Centro
• Ladário: Rua Riachuelo, 607 - Centro
• Laguna Carapã: Rua Almiro de Oliveira Lima, 651 - Centro
• Maracaju: Avenida João Pedro Fernandes, 2501 - Centro
• Miranda: Rua O Pêna, 185 - Centro
• Mundo Novo: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1030 - Centro
• Naviraí: Avenida Iguatemi, 999 - Centro
• Nioaque: Rua Coronel Camisao, 770 - Centro
• Nova Alvorada do Sul: Rua Cassiano Leal Pael, 352 - Centro
• Nova Andradina: Avenida Eurico Soares de Andrade, 1001 - Centro
• Novo Horizonte do Sul: Rua Marcos Freire, 670 - Centro
• Paranaíba: Rua Coronel Carlos, 1641 - Centro
• Pedro Gomes: Rua Manoel Alves de Moraes Junior, 52 - Centro
• Ponta Porã: Avenida Brasil, 2861 - Centro
• Porto Murtinho: Rua Doutor Costa Marques, 892 - Centro
• Ribas do Rio Pardo: Av Eurando Moura Brandao, 1100 - Centro
• Rio Brilhante: Rua Julio de Siqueira Maia, 1097 - Centro
• Rio Negro: Rua José Morita, 330 - Centro
• Rio Verde de Mato Grosso: Rua Barão do Rio Branco, 110 - Centro
• Rochedo: Rua Duque de Caxias, 31 - Centro
• Santa Rita do Pardo: Rua Deputado Júlio Cesar Paulino Maia, 1790 - Centro
• São Gabriel do Oeste: Avenida Getúlio Vargas, 337 - Centro
• Selvíria: Avenida João Selvírio de Souza, 596 - Centro
• Sidrolândia: Rua Lúcia de Souza Mello, 444 - Centro
• Sonora: Rua da Justiça, 135 - Centro
• Tacuru: Avenida José de Lapaz Ortiz, 761 - Centro
• Taquarussu: Avenida Felinto Muller, 1129 - Centro
• Terenos: Rua Doutor Ari Coelho de Oliveira, 458 - Centro
• Três Lagoas: Avenida Antonio Trajano, 100 - Centro

Online

Se você prefere não sair de casa, a consulta pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS seguindo os seguintes passos:

• Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo para Android ou iOS.
• Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
• Clique em "Extrato de Pagamento" para visualizar os descontos realizados.
• Se identificar descontos não autorizados, é possível solicitar o cancelamento diretamente pelo portal ou aplicativo

Atenção aos golpes

Nenhum agente dos Correios está autorizado a ir à sua casa e oferecer o serviço. As únicas formas de ser atendido são nos formatos digitais ou presenciais, nas agências listadas.