Cidades

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Smaxx vai além do bom atendimento

Smaxx vai além do bom atendimento

Redação

12/02/2010 - 07h49
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que nós fazemos agora é atender muitíssimo bem o cliente para assim fidelizá- lo”, descreve o gerente comercial da Smaxx Chevrolet, Wilson Minari, sobre o atendimento que é realizado nos dias de hoje na concessionária em que trabalha. Com projeções bastante otimistas para 2010 – o gerente aponta um crescimento de, pelo menos, 10% nas vendas da concessionária neste ano – o atendimento ao cliente é visto na empresa como ferramenta fundamental para conquistar maior fatia de mercado de veículos. “Quando ele entra na loja percebe que existe toda uma equipe para atendê-lo com profissionalismo. Isso passa pela capacitação dos vendedores, pela qualidade dos nossos carros e variedades de modelos, mas também pela seriedade da empresa”, destaca o gerente, que emenda: “nós deixamos disponíveis em banners de propagandas na internet nosso histórico de promoções. Mesmo que ela já tenha sido encerrada, é importante para o cliente perceber como estava o preço do carro, as taxas de juros como eram, e agora comparar os preços. Com o histórico da oferta ele poderá perceber que o momento está mais apropriado para comprar”, aponta. Outra forma de manter o cliente fiel à concessionária é o pós-atendimento estabelecido pelos padrões General Motors (GM). Chamado de “atendimento premium”, a partir do primeiro contato do carro com a oficina mecânica, na hora das revisões, por exemplo, um profissional passará a ser designado para atender com exclusividade o cliente. Assim, o mesmo mecânico vai acompanhar as revisões do carro, sanar problemas quando eles ocorrerem, ou mesmo, dar uma dica por telefone ao cliente. “Às vezes, a pessoa fica insegura com um determinado item do carro e não é necessário levá-lo à oficina. Basta uma ligação para o mecânico, que já conhece seu carro, para ele passar uma orientação. Isso cria uma relação mais próxima entre o cliente e a concessionária porque vamos ter alguém que sempre vai acompanhar os serviços feitos no carro”, cita.

Otimismo

Paulistano, o gerente comercial

da Smaxx é hoje um apaixonado

por Mato Grosso do Sul. Wilson já

foi bancário, mas há 14 anos atua

na área de vendas de veículos. “Automóveis

e marketing é minha paixão,

consigo unir

as duas coisas no

meu t ra ba l ho”,

decalara Minari,

formado em economia,

com MBA

em marketing.

Ele já foi gestor

de várias marcas

de automóveis, como

Honda, Toyota,

Peugeot, Ford, Mercedes-

Benz, Dodge,

entre outras, e há 8

meses está na Smaxx,

concessionária

que pertence ao Grupo Smaff, que ainda

tem lojas em cidades como Goiânia,

Brasília e Fortaleza. Em Campo Grande,

são duas unidades (Avenida Coronel Antonino

e Afonso Pena), com cerca de 120

funcionários no total.

Com o cenário atual de otimismo,

tanto no Brasil como em Mato Grosso

do Sul, com boas perspectivas do setor

de agronegócios, o gerente espera

muito trabalho para este ano. “Todo

o mercado vai se beneficiar da economia

aquecida. Esperamos muitas

vendas e ótimo trabalho, principalmente

no setor de veículos”, finaliza

Wilson Minari.

JOGOS ESCOLARES

Inscrições para Jogos Escolares de Campo Grande são prorrogadas

Apenas modalidades individuais tiveram o prazo estendido até a próxima terça-feira (17)

14/03/2026 12h00

Divulgação

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As inscrições para a 38ª edição dos Jogos Escolares de Campo Grande, nas modalidades individuais foram prorrogadas até a próxima terça-feira (17). Com início ainda neste mês, a competição reúne estudantes de 12 a 17 anos, e funciona também como seletiva para os Jogos Escolares da Juventude de Mato Grosso do Sul.

Em busca de incentivar a prática esprotiva nas escolas e revelar talentos que possam representar a Capital em competições estaduais, os jogos são divididos entre masculino e feminino, em duas categorias, A e B.

Categoria A: para estudantes atletas de 15 a 17 anos;
Categoria B: para estudantes atletas de 12 a 14 anos;

Segundo o diretor-presidente da Fundação Municipal de Esportes (Funesp), Maicon Mommand, a competição anual é parte importante do incentivo ao esporte na Capital e por isso prorrogou o prazo de inscrições.

“Optamos por prorrogar o prazo de inscrições para garantir que mais atletas tenham a oportunidade de participar. Os Jogos Escolares de Campo Grande são uma importante iniciativa de incentivo ao esporte entre os adolescentes, promovendo integração e espírito esportivo”.

As modalidades que ainda estão disponíveis para inscrição são as individuais, inclusas: atletismo, badminton, ciclismo, ginástica artística, ginástica rítmica, judô, karatê, natação, taekwondo, tênis de mesa, vôlei de praia, xadrez, wrestling e atletismo adaptado. 

Conforme regulamento geral de ambas as modalidades (etapa 2) é possível se inscrever online e entregar a documentação presencial, das 07h30 às 13h na Gerência de Organização de Eventos da Funesp, localizada na Rua Paulo Coelho Machado, 663, no Bairro Santa Fé.

O regulamento e formulários estão disponíveis no site da Funesp.

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campo grande

Sem justificativa, gasolina subiu 16 centavos após início da guerra no Irã

Preço nas refinarias não sofreu alteração após o ataque dos EUA ao Irã. Se a comparação for com o fim de 2025, a alta no preço médio chega a 27 centavos

14/03/2026 11h45

Postos nos quais era possível abastecer por R$ 5,85 amanheceram com valores acima dos R$ 6 neste sábado

Postos nos quais era possível abastecer por R$ 5,85 amanheceram com valores acima dos R$ 6 neste sábado

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Embora a Petrobras tenha mantido o preço da gasolina mesmo com o aumento do petróleo no mercado mundial depois dos ataques de Israel e Estados Unidos ao Irã, no dia 28 de fevereiro, nos postos de Campo Grande os preços aumentaram, em média, 16 centavos nas últimas duas semanas, o que representa aumento de 2,7%. 

Conforme pesquisa divulgada semanalmente pela Agência Nacional do Petróleo (ANP), na semana que se encerrou em 28 de fevereiro,  o preço médio da gasolina nos 23 postos pesquisados em Campo Grande estava em R$ 5,89, com  os preços variando entre R$ 5,65 e R$ 6,09. 

Na pesquisa relativa à semana que se encerrou neste sábado (14), o valor médio é de R$ 6,05. No local mais barato, conforme este levantamento, a gasolina estava a R$ 5,89 e no mais caro, R$ 6,19. 

Mas, conforme apuração do Correio do Estado, em praticamente todos os postos os preços estão acima de seis reais. Naqueles em que até quinta-feira era possível abastecer por R$ 5,89 amanheceram neste sábabo cobrando R$ 6,08. Apesar de serem de bandeiras concorrentes, os preços saltaram em torno de 40 centavos nas últimas duas semanas de maneira uniforme. 

Este mesmo levantamento também aponta que nas duas últimas semanas ocorreu aumento da ordem de 14 centavos no preço médio da gasolina nos 49 postos que incluem cidades do interior.

Em 28 de fevereiro o preço médio era de R$ 6,06. Na pesquisa encerrada neste sábado, o valor médio estava em R$ 6,18.  A variação é de R$ 5,89 a R$ 6,94. Na prática, porém, na maior parte das cidades os preços já estavam acima dos sete reais neste sábado.

SEM JUSTIFICATIVA

O reajuste sem justificativa de agora não chega a ser novidade e nem é um caso isolado. No começo do ano o governo estadual elevou em 10 centavos por litro o valor do ICMS. Dias depois, porém, em 27 de janeiro, a Petrobras reduziu em 14 centavos o valor da gasolina nas refinarias. A pevisão era de que a redução nos postos fosse da ordem de 10 centavos por litro.

Ou seja, os dez centavos de aumento no começo do mês deveriam ter sido anulados em a redução concedida nas refinarias semanas depois. 

Na prática, contudo, no final da primeira semana de fevereiro os preços médios em Campo Grande estavam 12 centavos acima daquilo que era praticado no final de dezembro, conforme as pesquisas semanais da ANP. 

Na pesquisa fechada no dia 27 de dezembro do ano passado, antes da alta do imposto, o preço médio da gasolina em Campo Grande estava em R$ 5,78. Agora, o valor médio é de R$ 6,05. 

Desde então, em tese, não há explicação objetiva para aumento de preço das bombas.  Mesmo assim, desde o fim do ano passo o preço médio aumentou R$ 27 centavos, o que equivale a uma ala de 4,67%. 

 

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