Pegando a todos de surpresa, o Bendigo Bank anunciou o encerramento de 10 agências físicas em três estados australianos nos próximos meses. Embora tenha dividido opiniões em meio às consequências do impacto regional, a instituição financeira entendeu o fluxo de movimentos, tendo em vista a migração dos usuários para bancos digitais.
Movimentar a economia é colocar a rotatividade e dinamismo local em primeiro plano. O problema é quando os espaços físicos deixam de empregar pessoas para que o ambiente virtual tome cada vez mais espaço na rotina. Como consequência da redução dos indivíduos em suas agências, o Bendigo Bank bateu o martelo acerca da redução da distribuição de agências físicas.
De acordo com o CEO do Bendigo Bank, Richard Fennell, o fechamento das 10 agências é um “último recurso”, necessário para equilibrar a rede física com investimentos em canais digitais. Apesar de ter anunciado a redução dos bancos, a instituição financeira segue como uma das maiores presenças regionais da Austrália.
Um dos fatores levantados pela população foi o acesso limitado à internet em áreas rurais, dificultando assim o uso contínuo de serviços bancários digitais. Por outro lado, a alfabetização digital não é evidenciada em todas as idades, o que coloca os bancos físicos como a única solução para a compreensão dos problemas daqueles que pouco entendem de tecnologia.
Potencializando a queda de braço entre usuários e instituição, aparecem ainda os colaboradores impactados com a mudança. O sindicato estima que 30 funcionários ficarão desempregados, mas o banco confirmou que alguns nomes serão realocados internamente. Contudo, é esperado que os treinamentos digitais sejam feitos a fim de facilitar a absorção dos empregados em novas funções.
Confira quais filiais do banco serão fechadas:
| Estado | Filial | Data de Encerramento |
|---|---|---|
| Vitória | Sul de Melbourne | 1 de agosto |
| Vitória | Rua Malop Geelong | 1 de agosto |
| Vitória | Bannockburn | 25 de setembro |
| Vitória | Yarram | 26 de setembro |
| Vitória | Korumburra | 29 de agosto |
| Vitória | Ballarat Central | 31 de outubro |
| Tasmânia | Prado dos Reis | 1 de agosto |
| Tasmânia | Queenstown | 26 de setembro |
| Queensland | Siga-nos | 26 de setembro |
| Queensland | Tully Norte | 26 de setembro |





